szybka i skuteczna obsługa klienta
Show MenuHide Menu

Category Archives: praca w helpdesk

Charakter pracy w helpdesk

29 maja 2013

helpdesk_1

W dzisiejszych czasach coraz więcej osób szuka pracy. Wiadomo, ze niedawny kryzys gospodarczy odcisnął swoje piętno na niemal wszystkich Polakach, ale i również na ludności całego świata. Szukając pracy dla siebie przede wszystkim musimy przeanalizować swoje możliwości i umiejętności. Dzięki temu możemy się dowiedzieć, że praca w helpdesk jest naszym wymarzonym zajęciem. Pracą, dzięki której będziemy mogli się rozwijać, a także doskonalić swoje umiejętności czy nabywać nowe doświadczenie. read more …

Profesjonalna obsługa klienta poprzez helpdesk online

29 maja 2013

helpdesk2

Na terenie kraju istnieje wiele firm działających nie tak, jak większość działalności, lecz w sposób nowoczesny i bardziej oryginalny. Chodzi tu o firmy prowadzące interesy przez Internet, kontaktując się z ludźmi za pomocą różnych środków komunikacji elektronicznej. Jest to sposób na pracę dla osób niemogących wychodzić z domu, ale wymaga to ogromnego wkładu pieniężnego. Niezbędna jest strona internetowa, dzięki której ktokolwiek będzie mógł się dowiedzieć o istnieniu firmy, aczkolwiek przyda się też helpdesk. read more …

Należyta i kulturalna obsługa klienta przez helpdesk

29 maja 2013

otrs_helpdesk_24

Zarówno duże jak i małe przedsiębiorstwa chcąc stworzyć odpowiednie specjalizacje wewnątrz firmy decydują się na stworzenie działów zajmujących się konkretnymi problemami oraz zgłoszeniami. Taki zabieg pozwala na grupowanie danych problemów i zwiększenie efektywności ich rozwiązywania. read more …