szybka i skuteczna obsługa klienta
Show MenuHide Menu

Category Archives: aplikacja czatu

Różne formy helpdesk

29 maja 2013

images

Jeszcze do niedawna pojecie helpdesk kojarzyło się nam tylko i wyłącznie z konkretnym pokojem lub miejscem, w którym mogliśmy zgłaszać swoje problemy oraz szukać odpowiedzi na nurtujące nas pytania. Jednakże czas idzie do przodu i to co dawniej wydawało się tylko niemożliwym do zrealizowania marzeniem dzisiaj jest na wyciągniecie ręki. Również helpdesk zmienił swoje oblicze. read more …

Wyspecjalizowany helpdesk receptą na problemy w firmie

29 maja 2013

helpdesk_bg

W dzisiejszych czasach rozwój nowych technologii owocuje powstawaniem coraz to nowych terminów, które oznaczają specjalistyczne zabiegi, czy usługi, świadczone na rzecz klienta. Pojęcie helpdesk, które pojawiło się we współczesnym języku dość niedawno wciąż niewiele mówi statystycznej osobie o jego znaczeniu. read more …

Wysokie standardy i głęboka specjalizacja helpdesk

29 maja 2013

hd_helpdesk_big

Działy utworzone w poszczególnych firmach mają ściśle sprecyzowane zadania, dzięki czemu przedsiębiorstwo może znacznie dokładniej zajmować się niektórymi sprawami. W takim celu powstaje dla przykładu helpdesk, w którym pracownicy są odpowiedzialni nie tylko za samo przyjmowanie zgłoszeń od klienta, ale także rozwiązywanie zaistniałych problemów. read more …

Profesjonalna obsługa klienta poprzez helpdesk online

29 maja 2013

helpdesk2

www.przepisnaweekend.pl

Na terenie kraju istnieje wiele firm działających nie tak, jak większość działalności, lecz w sposób nowoczesny i bardziej oryginalny. Chodzi tu o firmy prowadzące interesy przez Internet, kontaktując się z ludźmi za pomocą różnych środków komunikacji elektronicznej. Jest to sposób na pracę dla osób niemogących wychodzić z domu, ale wymaga to ogromnego wkładu pieniężnego. Niezbędna jest strona internetowa, dzięki której ktokolwiek będzie mógł się dowiedzieć o istnieniu firmy, aczkolwiek przyda się też helpdesk. read more …